Kui varasemalt sai tasuta infotelefonile (640 6000) helistades valida kolme keele (eesti, vene ja inglise) vahel, siis nüüdsest enam seda võimalust ei pakuta. Nõustamisteenust pakutakse peamiselt eesti keeles.
Infotelefonile helistades on nõustajatel kaalutlusõigus pakkuda erandjuhtudel abi ka vene või inglise keeles. Sama põhimõte kehtib ka veebivormi teel esitatud ning e-posti aadressile [email protected] saadetud küsimuste puhul.
Muudatuse eesmärk on hoida kokku ressursse, näiteks tõlkekuludelt ning veebisaitide halduskoormuselt, ning toetada eesti keele rolli tugevdamist ametlikus kommunikatsioonis.
Tööinspektsiooni infotelefon on avatud tööpäevadel kell 9.00-15.00.