Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Отправка сообщения о нарушении

Если у работника в рабочей среде или трудовых отношениях возникла проблема, которой работодатель не захотел заниматься или, по оценке работника, не занимался в достаточной мере, можно отправить Инспекции труда сообщение о нарушении (жалобу). Сообщение можно отправить в свободной форме, и в зависимости от сути сообщения Инспекция труда решит, что делать: проверить предприятие, отправить докладную записку или проинформировать другие ведомства. Иногда сообщение могут оставить без проверки. Автору сообщения гарантируется анонимность.

Сообщения о правонарушениях в области трудовой среды и трудовых отношений можно передавать:

  • по телефону 640 6000 по будням с 9:00 до 15:00
  • по электронной почте [email protected]

При предоставлении сообщения о нарушении просим описать обстоятельства нарушения, время и место, а также при возможности указать данные лиц и предприятий.  

Если лицо, предоставившее сообщение, является работником данного предприятия, просим также описать, был ли работодатель уже проинформирован о недостатках, и каким образом, например, обращались ли к работодателю, непосредственному руководителю и/или специалисту по рабочей среде, была ли проблема обсуждена с уполномоченным по рабочей среде.

Подчеркиваем, что при работе с нарушениями Инспекцию труда в первую очередь интересует, знал ли работодатель о недостатке и имел ли он возможность устранить нарушение.

Просим обратить внимание при подаче жалобы или сообщения о нарушении, связанного с психосоциальными факторами риска:

  • В ходе надзорного процесса Инспекции труда не даётся оценка, является ли ситуация травлей на рабочем месте или дискриминацией, и не рассматриваются отдельные случаи. Вместо этого оцениваются общие условия рабочей среды и действия работодателя.
  • Если разногласия в трудовых отношениях не удаётся урегулировать путём переговоров между сторонами, работник может инициировать примирительное производство в Комиссии по трудовым спорам или обратиться в орган по рассмотрению трудовых споров (в суд или комиссию по трудовым спорам) для разрешения спора, где будет предоставлен содержательный ответ с правовой оценкой.
  • Инспектор труда имеет право проверить, выполняет ли работодатель:
    • Оценивал ли риски, связанные с насилием и травлей на рабочем месте, среди психосоциальных факторов риска;
    • Разработал ли план действий для предотвращения и урегулирования случаев насилия на рабочем месте;
    • Назначил ли лиц, ответственных за разрешение проблем, и как организован обмен информацией о подобных случаях в организации;
    • Регистрирует ли случаи насилия на рабочем месте;
    • Объяснил ли сотрудникам роли непосредственных руководителей, контактных лиц, специалистов по рабочей среде, представителей по рабочей среде, доверенных лиц работников и представителей профсоюзов в урегулировании конфликтов.

Данные отправителя сообщения не будут переданы третьим лицам, в том числе работодателю. При возможности просим указать свои контактные данные, чтобы мы могли уточнить детали сообщения, в случае необходимости.
При желании сообщение можно передать анонимно, но в этом случае у Инспекции труда не будет возможности уточнить детали.

Для того, чтобы получить обратную связь о рассмотрении жалобы и его результатах, Вы можете подать информационный запрос в Инспекцию труда. Чтобы подать запрос на предоставление информации, просим написать по адресу [email protected] или предоставить запрос о получении информации в электронном виде. Как правило, на запросы о предоставлении информации отвечаем в течение пяти рабочих дней, но в зависимости от объема запрашиваемой информации на предоставление ответа может уйти до 15 рабочих дней. В случае продления срока ответа и его причине, оповестим Вас.

Информацию, не входящую в нашу компетенцию, мы передаём в соответствующие органы.

Надзорные полномочия Инспекции труда в соответствии с Законом о трудовом договоре:

  • Информирование работника об условиях труда (ст.5 ч.1 ЗТД);
  • Непредоставление данных даже после получения запроса от работника (ст.5 ч.3 ЗТД);
  • Не информирование работника, выполняющего трудовые обязанности в порядке аренды труда о соответствующих его знаниям и умениям вакантных рабочих местах у предприятия-пользователя, при работе на которых возможно заключить бессрочный трудовой договор, если предприятие-пользователь не оповестило работника о вакантных рабочих местах (ст.28 ч.2 п.9¹ ЗТД);
  • Не информироваие работника, работающего на условиях полного рабочего времени, о возможности работы на условиях неполного рабочего времени, а работника, работающего на условиях неполного рабочего времени – о возможности работы на условиях полного рабочего времени, учитывая знания и навыки работника (ст.28 ч.2. п.10 ЗТД).
  • Соглашение об оплате труда (ст.29 ч.3 ЗТД);
  • Соглашение об оплате труда в брутто (не нетто) (ст.29 ч.3 ЗТД);
  • Соглашение об оплате труда не реже одного раза в месяц, если не был согласован более короткий срок (ст.33 ч.1 ЗТД).
  • Рабочее время во время учебной четверти и во время школьных каникул, по возрастным группам с учетом получения обязательного образования несовершеннолетним (ст.43 ч. 4–42 ЗТД);
  • Применение суммированного рабочего времени к рабочему времени несовершеннолетнего сверх ограничений (ст.43 ч.5 ЗТД);
  • Запрет на работу несовершеннолетнего работника с 20:00 до 6:00 в случае если он все еще получает обязательное образование (ст.49 ч.1 п.п.1 и 2 ЗТД). Не применяется, если несовершеннолетний выполняет легкую работу в сфере культуры, искусства, спорта или рекламы под присмотром взрослого с 20:00 до 24:00 (ст.49 ч.2 ЗТД);
  • Запрет на работу непосредственно перед началом учебного дня (ст.49 ч.3 ЗТД);
  • Ежедневное время отдыха в течение учебной четверти и во время школьных каникул по возрастным группам с учетом получения обязательного образования несовершеннолетним (ст.51 ч.2 ЗТД).
  • Обязательство консультирования перед коллективным сокращением (ст.101 ч.1 ЗТД);
  • Предоставление данных о планируемом сокращении в письменно воспроизводимой форме доверенному лицу/работникам (ст.101 ч.2 ЗТД);
  • Подача копии данных о планируемом сокращении в Кассу по безработице (ст.101 ч.3 ЗТД);
  • Подача данных о сокращении и консультировании Кассе по безработице и доверенному лицу/работникам (ст.102 ч.1–2 ЗТД).

Инспекция труда не осуществляет надзор:

  • за соглашениями (обязательство о конфиденциальности, соглашение об обучении, соглашение об имущественной ответственности, соглашение о неустойке и т. д.),
  • за предоставлением, использованием и компенсацией различных отпусков,
  • за утверждением листка нетрудоспособности и выплатой пособия по болезни,
  • за выплатой дополнительных вознаграждений, премий и т. д.,
  • за понижением заработной платы,
  • за предоставлением свободного времени,
  • за невыплатой расчета,
  • за взаиморасчетами,
  • за предоставлением платежной ведомости,
  • за равным обращением и дискриминацией,
  • за обработкой персональных данных (включая использование камер),
  • за расторжением трудовых отношений (за исключением процедурных правил коллективного сокращения) и т. д.

Нарушения договоров, не включенных в надзорные полномочия Инспекции труда, и разногласия, обусловленные трудовыми отношениями работника и работодателя, решаются по возможности путем компромисса. Если стороны не могут достичь компромисса, они вправе обратиться за решением спора в орган, рассматривающий трудовые споры (комиссия по трудовым спорам или суд).

Последнее обновление 17.10.2025

open graph imagesearch block image